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Technical Service Agent VoIP
Referenz-Nr. 3708-303-11     22.09.2024

Stellenart     Dauerstellen (Vollzeit)
Funktions-/Fachbereich   Informatik / Systemmanagement
Standort   Kanton Schwyz
Ortschaft   Bezirk Höfe
Branche   IT Internetservice, Multimedia
Eintritt   Per sofort oder nach Vereinbarung
Pensum   80-100%
Einsatzgestaltung   nach Absprache
Aufgaben   Unser Kunde im Kanton Schwyz (Bezirk Höfe) ist ein mittelgrosser, international tätiger IT-Infrastruktur- und VoIP-Provider für professionelle Lösungen im Bereich VoIP-Telefonie und Connectivity. Zur Verstärkung seines bestehenden Teams sucht er Verstärkung im 2nd und 3rd-Level-Service. Sie können zusammengefasst folgende Aufgaben übernehmen:
 
  • 2nd-/3rd-Level-Services für VoIP Business-Partner und Fachtechnische/r Ansprechpartner/in für Partnerunternehmen
  • Erarbeiten, Testen, Implementieren neuer VoIP HW- und SW-Lösungen
  • Instandhalten/Warten von Servern (ADS, hostedPBX, etc.)
  • Aufschalten von Microsoft Teams und Konfigurations-Anpassungen
  • Planen / Durchführen technischer Workshops / Webinare
  • Zertifizierungen mit Partnerunternehmen und Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen
  • Teilprojekte im Bereich System-Engineering und Monitoring der Linux-/ VoIP-Infrastruktur
Anforderungen  
  • Informatikausbildung (Systemtechnik) mit guten Kenntnissen im Netzwerkbereich (Router, Firewall), Erfahrung mit Linux wird begrüsst
  • Praxis im Aufgabenbereich und gute Fähigkeiten zur Entwicklung von Lösungen
  • Sicheres Deutsch (Muttersprache), gutes und beruflich erprobtes Englisch (Niveau B2+)
  • Gutes Analysevermögen und effiziente Arbeitsweise
  Wir wenden uns an eine teamfähige, selbständige, leistungsorientierte Person mit rascher Auffassung und vernetzter Denkweise. - Bereitschaft zu Pikettdienst.
Alter   22-35
Bemerkungen   Bei Interesse lassen Sie uns bitte Ihre kompletten Unterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Ausbildungsnachweise) zukommen, ideal per eMail (als PDF). Für Fragen im Vorfeld stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung. - Weitere Stellenangebote unter www.esprit.ch.
Spezielles   Arbeitsort ist von Zürich, Zug und Rapperswil jeweils etwa 30 Minuten entfernt.
Kontaktperson   Oliver Kuhn   oliver.kuhn@esprit.ch
     
 
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